22
8 月
海王出海SCRM多语言网站内容能通过聚合翻译处理吗？
海王出海SCRM支持多语言网站内容的聚合翻译处理，管理员在网站内容管理模块中创建聚合翻译任务，通过上传网站地图[…]
22
8 月
21
8 月
海王出海SCRM商品标题和详情页能批量多语言翻译吗？
海王出海SCRM支持商品标题和详情页的批量多语言翻译，管理员在商品管理模块中下载标准字段模板，按模板格式填写商[…]
20
8 月
海王出海SCRM视频字幕能通过聚合翻译生成多语言版本吗？
海王出海SCRM支持视频字幕的聚合翻译处理，管理员在视频内容管理模块中创建字幕翻译任务，上传SRT、VTT或A[…]
19
8 月
多语言内容翻译时能保持品牌语调统一吗？
海王出海SCRM在系统后台的品牌设置区域中提供品牌语调管理模块，管理员从行业语调模板库中选择匹配的模板作为起点[…]
18
8 月
海王出海SCRM翻译后的内容能预览效果再发布吗？
海王出海SCRM在翻译结果界面和各内容类型的编辑发布界面中均设有预览入口，运营人员点击预览按钮后系统在模拟目标[…]
17
8 月
海王出海SCRM语音消息能自动转文字并翻译吗？
海王出海SCRM支持语音消息的自动转文字并翻译，语音消息进入系统后自动触发语音识别将音频内容转换为源语言文本，[…]
16
8 月
海王出海SCRM语音翻译支持哪些语言的语音识别？
海王出海SCRM语音翻译功能支持英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语、日语、韩语、泰语、越南语[…]
15
8 月
海王出海SCRM带口音的语音能准确识别并翻译吗？
海王出海SCRM语音识别引擎采用多口音语料融合训练策略，在标准发音数据基础上引入了英语美式、英式、澳式、印度式[…]
31
7 月
员工删掉的聊天记录管理员后台还能查到吗？
海王出海SCRM的会话存档功能确保员工删掉的聊天记录在后台仍然可以查到。会话存档在消息发送时同步保存至管理后台[…]
31
7 月
管理员能不能限制员工只能和特定客户聊天？
海王出海SCRM目前不支持管理员设置员工只能与特定客户聊天的精细化限制功能。系统的权限体系主要围绕功能权限（如[…]