31
7 月
基础功能包含多少子账号和多开端口？
海王出海SCRM基础版本（标准版）的配额设计以轻量使用为原则，子账号数量和端口配额均有限。基础版本中的子账号数[…]
31
7 月
31
7 月
套餐里包含的进粉量用完会停用吗？还是可以继续用？
海王出海SCRM套餐中包含的进粉量用完后，分流链接通常会停止向该账号分配新客户，但已有客户的服务不受影响，客服[…]
31
7 月
额外增加多开端口怎么收费？
海王出海SCRM额外增加多开端口的费用通常按端口数量和使用周期计算，按月或按年计费。端口扩展的单价因套餐版本和[…]
31
7 月
企业版有专属售后经理对接吗？
海王出海SCRM的公开资料中未明确说明企业版是否包含“专属售后经理”这一具体服务形式。作为最高级别的服务套餐，[…]
31
7 月
购买后不满意可以退款吗？退款政策是什么？
海王出海SCRM的退款政策在公开资料中未明确列出具体条款，SaaS产品通常不支持无理由退款。购买前用户可通过免[…]
31
7 月
套餐从标准版升级到专业版怎么操作？
海王出海SCRM从标准版升级到专业版的操作通常通过后台的“套餐管理”或“账户设置”模块完成，管理员登录后台后查[…]
31
7 月
到期不续费，多开的账号还能继续登录吗？
海王出海SCRM到期不续费后，所有多开的社交账号将被强制下线，员工无法通过客户端登录系统。已分配的激活码同步失[…]
31
7 月
导入客户手机号后发送消息，客户能看到是哪个号码发的吗？
在海王出海SCRM中导入客户手机号后发送消息，客户看到的发送方是实际发消息的那个社交账号，而非导入操作中的手机[…]
31
7 月
群发消息支持定时发送吗？定时的最长时间能设多久？
海王出海SCRM群发功能是否支持定时发送在公开资料中未明确说明，用户可在后台群发配置界面中查找“定时发送”或“[…]
31
7 月
自动化工作流怎么设置？比如加粉后自动发欢迎语
海王出海SCRM通过后台的“被关注回复”（欢迎语）功能实现加粉后自动发欢迎语的自动化工作流。管理员登录后台后，[…]